Pensjonat czy hotel?
Nierzadko zdarza się, że pojęcie pensjonatu stosuje się wymiennie z hotelem. Jest to jednak spore nadużycie. Tego samego błędu nie zdarza się nam już popełniać w kontekście moteli i hoteli. Co pozwala rozróżnić pensjonat od hotelu i odwrotnie? Pierwszą zasadniczą odmiennością jest ilość dostępnych pokoi – pensjonat musi posiadać ich minimum siedem, hotel z kolei dziesięć. Niemniej ważny aspektem różnicującym jest wyżywienie. Pensjonat powinien oferować odwiedzającym całodzienne wyżywienie. W przypadku hotelu sprawa kształtuje się nieco inaczej – klient ma prawo wyboru pakietu żywieniowego. W jego skład mogą wchodzić wyłącznie śniadania (tak zwane bed&breakfast), śniadania i obiadokolacje oraz pełne wyżywienie (tak zwane all inclusive, w którym zaliczają się także napoje bezalkoholowe oraz alkoholowe). W obowiązku hotelu jest także świadczenie szerokiej gamy udogodnień i atrakcji związanych z pobytem klientów. Mamy, więc prawo spodziewać się tam pralni, dodatkowej restauracji, sali konferencyjnej czy obecności animatorów. Pensjonat i hotel odróżnia także, co nie powinno być zaskoczeniem, koszt wynajęcia pokoju. W przypadku pierwszej z lokalizacji będzie on z pewnością dużo mniejszy. Hotele z kolei, szczególnie te z większą ilością gwiazdek, mogą bardzo obciążyć portfele wczasowiczów. Im wyższy standard, tym wyższa cena.
